Поиск: 
Ресурсы Обсуждения События Сервисы Опросы Сообщество
RSS-лента мобильная
версия
 
Главная страница :: Форум :: Тема «Особенности разработки продуктовых курсов»

Особенности разработки продуктовых курсов

Создала Евгения Юревич 8 октября 2008 г. в 10:03
в категории «Электронные средства обучения»
Добрый день, всем участникам Сообщества!
Сейчас начала разработку продуктового курса для дистанционного обучения и столкнулась со следующей ситуацией. Заказчик хочет, чтобы курс начинался с глоссария. Всё бы ничего, но его там на пять слайдов, по пять определений на каждом. Как сделать так, чтобы обучаемый не потерял интерес к обучению, пока будет изучать этот материал?


Комментарии (21)
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 8 октября 2008 г. в 10:29
Добрый день, Евгения. Рад приветствовать в нашей сети.

Варианты решения Вашей проблемы:
1. Наилучший делать глоссарий контекстным
2. Трансформировать глоссарий в претест, в том числе и лучше всего со случайной выборкой терминов (процентов на 70-80 от объема). А в зависимости от результатов заставить зубрить глоссарий
3. Разбить его на несколько частей в соответствии с содержанием разделов курса
4. давать доступ к глоссарию по кнопке, а из глоссария делать особый раздел/модуль курса обучающий и интерактивный.
5. Наконец, убедить заказчика, что он неправ

Вы пользуетесь каким-то средстовом ауторинга или делает курс ручками?
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 8 октября 2008 г. в 11:51
Владимир, большое спасибо за ответ!

Пользуюсь я ручками. Делаю в PowerPoint, потом переношу в WebTutor. Надеюсь, что вскоре всё изменится и у меня будет для этого CourseLab.

1. Спасибо за идею! Идея хорошая. осталось только придумать как воплотить.
2. С претестом сложно будет на данном этапе. Сотрудники «очень перекормлены» тестированием.
3. Термины общие для всех разделов.
4. Вот на этом варианте и остановилась. В каждом окне есть возможность перехода к глоссарию. Термины появляются друг за другом в прямоугольниках с эффектом «сбор» (чуть позже выложу то, что получилось).
5. Сошлись на том, что глоссарий будет доступен постоянно, но через ссылку.

Ещё раз спасибо за ответ. :-)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 8 октября 2008 г. в 11:59
Вот-вот выйдет CourseLab 2.5 с приличными дополнениями. Если не секрет, в какой компании Вы работаете? Я в WebSoft:). Клиентам мы помогаем особенно активно:)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 8 октября 2008 г. в 12:59
Я в Swedbankе, в Украине. :-)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 8 октября 2008 г. в 13:03
Спасибо!
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 8 октября 2008 г. в 20:33
Вариант контекстного глоссария
1. Каждый термин является ссылкой на соответствующую статью глоссария.
2. При наведении/щелчке рядом с термином всплывает его определение.
Второй вариант мне лично нравится больше:)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 8 октября 2008 г. в 21:10
Мне тоже второй вариант нравится больше, но я не знаю как это реализовать на практике, учитывая что под рукой у меня только PowerPoint и конвертёр для преобразования презентации в ролик.
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 12 октября 2008 г. в 10:16
Попробовала поискать в PowerPoint функции, которые могли бы помочь это реализовать. Не нашла пока.
Ваш вариант на самом деле тож не плох:) Правда, я бы его усложнила: делала бы доступ не по кнопке, а по клику на термине. Заморочнее делать, но эффективнее, как мне кажется.
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 16 октября 2008 г. в 01:15
Сегодня на вебинаре прозвучала следующая мысль: «Взрослых следует учить не по-обезьяньи», поскольку они взрослые и их это может быть обидеть.
В связи с этим возник следующий вопрос.
Я сейчас работаю над курсом по одному из банковских продуктов.
В первом разделе в форме диалога (не в звуковом формате, а в формате «облачков с текстом» (как в комиксах)) между клиентом (фото клиента) и сотрудником Банка (фото девушки) подаётся информация о базовых условиях продукта: возраст, сроки, проценты.
Далее идеё задание, по пройденному материалу, в котором на вопросы отвечает обучаемый.
После этого идёт следующий блок информации и т.д.
Вопрос следующий: насколько эффективно использовать в этой ситуации ролик. Не возникает ли «обезьяний эффект»?
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 16 октября 2008 г. в 12:49
Евгения, я не совсем поняла, как ролик вы подразумеваете?
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 16 октября 2008 г. в 13:00
Елена, у меня диалог между сотрудником и клиентом сделан в PowerPoint и конвертирован во флеш-ролик.
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 16 октября 2008 г. в 19:38
:) Думаю, что этот пример с «обезьяним эффектом» ничего общего не имеет. Если материал подается в форме диалога, то вряд ли подразумевается, что выполнение задания будет представлять собой передачу аналогичного диалога, а значит, никакого «обезьянничанья» не будет.
Под «обезьянним эффектом», как мне кажется, имелось в виду, что при выполнении заданий не должно тупо копироваться то, что представлено в теории. То есть чтоб не в формате «повторяй за мной, делай как я», а предлагалось искать собственное решение на основании того, что он узнал.
Владимир вернется из Москвы спросим;)))
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 19 октября 2008 г. в 07:21
Елена, Вы совершенно правы! Под обезьянничаньем имеется в виду механическое, бездумное повторение точь-в-точь и в тех жу условиях того, что было продемонстрированно или предъявленно.

В случае, приведенном Евгенией, едва ли речь идет о тупом копировании уже благодаря тому, что информация, полученная в одной форме (здесь в некоторой имитации ситуации) требует восприизведенния данных в несколько иной форме (обстоятельствах).

Простите, что не удалось донести это на самом вебинаре:(
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 20 октября 2008 г. в 22:59
Опять на комплименты напрашиваетесь! :)))))
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 21 октября 2008 г. в 12:20
Коллеги!
А как в ваших компаниях обстоят дела со стандартами разработки и оформления продуктовых курсов? Есть ли таковые? Замысливаются ли? И на кой предмет они вообще нужны?
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 21 октября 2008 г. в 13:42
Конкретно по продуктовым нет.
В стадии разработки стандарт на электронные курсы. У нас есть прецеденты, когда сотрудники сами готовят учебные материалы, но поскольку преподавательского опыта нет, то получается кто в лес, кто по дрова. При этом на данном этапе логика такова, что за эффективность обучения (особенно электронного) несет ответственность учебный центр. Следовательно, должен быть какой-то корпоративный стандарт, по которому можно хотя бы предварительно определить качество разработанного курса.
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 26 октября 2008 г. в 11:11
И не только качество, но и стандарты оформления. Не знаю как в белорусских, а в некоторых российских компаниях, где курсы создаются силами разных групп специалистов даже при помощи одного средства ауторинга (на пространствах от от Питера до Красноярска) даже цветовое «разнообразие курсов», их шаблонов стало немалой проблемой. Впрочем, уже исправляемой.
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 567
От Елена Локтева, 26 октября 2008 г. в 21:48
Да, конечно.
Хотя не исключаю, что цветовое многообразие может иметь место, если курсов становится очень много. Можно придумать, например, синюю серию, к которой относятся курсы для менеджеров, желтую курсы по продажам, зеленую курсы по ИТ-дисциплинам и т.п. Ну, эт я так, фантазирую:)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 901
От Владимир Наумов, 27 октября 2008 г. в 07:16
Есть еще более изощренный вариант:
в пределах одного и того же курса шаблоны с теоретической информацией оформлены в синем тоне, с тренировочной и на самоконтроль в желтом, кейсы в розовом:), а контрольные блоки в зеленом. Прецеденты такого офромления уже есть в российском ДО.

P.S. Цвета перечислены здесь от балды:)
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 27 октября 2008 г. в 08:21
А можно ещё и по профилям оформлять в разных тонах. Для среднего звена в одном, для высшего в другом и т.д...
ссылка на это сообщение
 
 
 

Рейтинг 100
От Евгения Юревич, 21 октября 2008 г. в 13:50
У нас пока что нет стандартов разработки.
Поскольку сейчас система ДО в компании только начинает развиваться и я в один человек, который этим занимается, то просто не хватает на всё времени.
В дальнейшем, может быть, стандарты и будут. Скорее всего будут. С целью облегчить новым сотрудникам, которые будут разрабатывать курсы, начало работы именно в этой компании. С целью сохранить сделанные сотрудниками компании наработки (что лучше работает, как лучше подавать какую информацию и пр.). С целью выработки единого видения того, каким должен быть курс.
ссылка на это сообщение
 

Цитатник

Всего 0 цитат из темы форума и её обсуждения.

©  www.e-learning.by
: el-info (at) e-learning by Пишите письма!: el-info (at) e-learning by